Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

I. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der

Gewerbeinhaberin: Lenka Lubušká

Standort: 2410 Hainburg/Donau, Landstraße 73, Österreich

GISA-Zahl 1: 38698477

GISA-Zahl 2: 38865329

Steuernummer: 38 606 / 4174

Web (Online-Shop): www.gracefolk.at

Telefonnummer:  +43 690 20080444

E-Mail: hello@gracefolk.com

(nachfolgend "Verkäufer")

gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend ein Verbraucher oder Unternehmer zusammen als "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt.

1. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

3. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
   
   

II. Angebot und Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Waren und/oder Leistungen im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

2. Mit Abgabe der Bestellung durch Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ oder vergleichbarem Verfahren gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

3. Der Verkäufer bestätigt innerhalb von 7 Tagen den Eingang der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser E-Mail und /oder durch Versand der Ware kommt der Kaufvertrag zustande. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb von 7 Tagen nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

4. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
   
   

III. Preise, Versandkosten, Zahlung

1. Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise.

2. Umsatzsteuer fällt nicht an, da der Verkäufer als Kleinunternehmer umsatzsteuerbefreit ist.

3. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Liefer- und Versandkosten an; die Höhe wird im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.

4. Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

5. Die Zahlung erfolgt wahlweise per [z. B. Überweisung, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung] oder nach Maßgabe des Online-Shops.

6. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen sowie allfällige Mahn- und Inkassokosten zu verlangen.
   
   

IV. LIEFERUNG

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist.

2. Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

3. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Online-Shop angegeben; bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert.
   
   

V. Eigentumsvorbehalt

1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers (Eigentumsvorbehalt).
   
   

VI. Widerrufsrecht

1. Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde bzw. ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer mittels eindeutiger Erklärung per Post oder per E-Mail über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Muster des Formulars:

Link na formular

per Post:

Lenka Lubušká
Landstraße 73
2410 Hainburg an der Donau
Österreich

oder

per E-Mail:
hello@gracefolk.com

1. Im Falle des Widerrufs sind die empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

2. Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind z. B. Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind.
   
   

VII. Gewährleistung und Haftung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß ABGB (Allgemeines bürgerliches Gesetzbuch) und Verbraucher-Rechtsvorschriften.

2. Handelt der Kunde als Unternehmer:

1. beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware;

2. sind bei gebrauchten Waren die Mängelrechte ausgeschlossen;

3. hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;

4. beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

1. Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
   
   

VIII. DATENSCHUTZ

1. Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (z. B. DSGVO) und nur soweit für die Vertragsabwicklung erforderlich.

2. Eine weitergehende Datenschutzerklärung ist verfügbar:

Link na formular

IX. Schlussbestimmungen

1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.

2. Ist der Kunde mit Wohnsitz in einem anderen Land der Europäischen Union, gelten zwingend die gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen dieses Landes.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.