Versand, Zahlung, Umtausch...

Das Versanddatum wird immer ab Zahlungseingang berechnet. Bedruckte T-Shirts und Sweatshirts versenden wir innerhalb von 3 Werktagen, da diese individuell für Ihre Bestellung angefertigt werden. In seltenen Fällen kann die Bearbeitungszeit länger sein, beispielsweise aufgrund von Verzögerungen beim Lieferanten in Stoßzeiten (Weihnachten usw.). Wir informieren Sie jedoch in diesem Fall selbstverständlich. Alle anderen Artikel versenden wir innerhalb von 24 Stunden. Enthält Ihre Bestellung mehrere Artikel, richtet sich das Versanddatum nach dem Produkt mit der längsten Produktionszeit.

Die Wahl des Transportanbieters hängt vom Standort des Kunden ab.

SLOWAKEI:

Der Versand erfolgt per PACKETA oder SLOVAK POST. Sie können den Versanddienstleister an der Kasse auswählen.

• PACKETA-Kurier (2-3 Tage), Zahlung per Nachnahme möglich
• Abholung Ihres Pakets (2–3 Tage): Sie wählen den Abholort im Bestellvorgang. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zur Auswahl eines Abholorts weitergeleitet. Dort haben Sie auch die Möglichkeit, per Nachnahme zu bezahlen.
• Einschreiben mit der slowakischen Post (2-3 Tage), Nachnahmeoption

TSCHECHISCHE REPUBLIK :

• Paketversand (2-3 Tage)
• Abholung des Pakets (2-3 Tage): Sie wählen den Abholort im Bestellvorgang. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zur Auswahl eines Abholorts weitergeleitet.

EUROPA:

• Der internationale Versand erfolgt durch Partner-Spediteure, die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Land ab (3-8 Tage).

Sie können Ihre Bestellung mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen (können je nach Lieferland variieren):

• Zahlung per Karte über das sichere STRIPE-Portal (die Zahlung erfolgt direkt auf der GRACEFOLK-Website, ohne den Shop zu verlassen)
• Per Überweisung auf das Konto
• Nachnahme

Hat Ihnen die Größe oder Farbe nicht gefallen? Alle auf der Website gekauften Artikel können umgetauscht werden. Reklamationen unterliegen den entsprechenden Geschäftsbedingungen . Der Umtausch erfolgt nach gegenseitiger schriftlicher Vereinbarung wie folgt:

Der Kunde sendet die Ware – unbeschädigt, ungetragen und ansonsten unverändert – in der Originalverpackung an folgende Adresse. Die Portokosten trägt der Kunde.

Adresse für Rücksendungen/Umtausch von Waren:
Lenka Lubušká, Jantárová 28, 85110 Bratislava.

Nach Erhalt der Ware können zwei Situationen eintreten:

Alle Waren, mit Ausnahme von T-Shirts und Sweatshirts mit DTF-Druck sowie Schmuck, werden je nach aktuellem Lagerbestand umgehend – innerhalb von 24 Stunden – ersetzt.

T-Shirts und Sweatshirts mit DTF-Druck sowie Schmuck werden auf Bestellung gefertigt. Die Kosten hierfür betragen 5 EUR für T-Shirts und 3 EUR für Armbänder. Dieser Betrag deckt die Produktionskosten für jedes neue Produkt ab, da wir die Ware nicht auf Lager haben, sondern sie erst nach Bestellung anfertigen. Die Produktionszeit entspricht der einer regulären Bestellung.

Der Käufer trägt die Portokosten für den Warenaustausch.

AKTUALISIERT: 2025

Alle Artikel, die Sie bei GRACEFOLK finden, werden exklusiv für die Marke GRACEFOLK entworfen und hergestellt.

T-SHIRTS UND SWEATSHIRTS MIT DTF-DRUCK: Wir beziehen unbedruckte Textilien von einem verantwortungsvollen tschechischen Hersteller, und der Druck erfolgt in unserem Familienbetrieb und der Heimat der Marke GRACEFOLK.

SCHMUCK: wird am Hauptsitz von Gracefolk hergestellt. Wir verwenden echte Halbedelsteine ​​und Mineralien (sofern nicht anders angegeben) sowie hochwertige Edelstahl- oder Silbermetallkomponenten für die Herstellung.

Weitere Kategorien: Vollständig bedruckte Kleidung und Geschenkartikel werden von verschiedenen externen Herstellern speziell für die Marke GRACEFOLK produziert.

Aktualisiert: 2025

Die Produkte der Marke GRACEFOLK zeichnen sich durch Designs aus unserer eigenen Werkstatt aus. Einige Illustrationen entstanden mithilfe von KI. Das wichtigste Werkzeug bei der Gestaltung unserer Produkte sind jedoch unsere langjährige Berufserfahrung in Grafik und Werbung, unser Gespür für visuelle Gestaltung und vor allem die tiefe Liebe zu Gott, die diesen christlichen Online-Shop prägt.

Aktuell bieten wir auf unserer Website ausschließlich fertige Produkte an, die nicht verändert werden können. Sollten Sie jedoch einen besonderen Wunsch haben – beispielsweise eine Kombination aus einem bestimmten Kleidungsstück und einem bestimmten Druck aus unserem Sortiment – ​​und diese Kombination nicht in unserem Onlineshop verfügbar sein, können wir die Anfertigung dieser Produkte für Sie vereinbaren. Kontaktieren Sie uns!